Приватность

Кто отвечает

Сайт принадлежит Paul Burg. По любому вопросу о ваших данных пишите на [email protected].

Формы заявки

Когда вы отправляете форму, заполненные поля (имя, компания или сайт, задача, способ связи и выбранные ответы) уходят в личный Telegram-чат Paul через Telegram-бота. В базе данных на сайте они не хранятся.

AI-ассистент

Чат в углу страницы это AI-ассистент, не человек. Ваши сообщения обрабатывает Anthropic, поставщик AI-модели, чтобы составить ответ. Anthropic действует как обработчик по поручению сайта и не обучает свои модели на этих сообщениях. По политике Anthropic входящие и исходящие данные API удаляются в течение 30 дней и хранятся дольше только там, где это нужно для соблюдения правил использования или требует закон.

Переписка (ваши сообщения и ответы, страница, с которой открыт чат, язык интерфейса и, если они были в ссылке, метки кампании) хранится 90 дней в базе данных Upstash, затем удаляется автоматически. IP-адрес вместе с ней не хранится.

Чтобы ограничить злоупотребления, сайт считает сообщения по посетителю с помощью одностороннего кода из IP-адреса и даты. Из кода нельзя восстановить адрес, он меняется каждый день, счётчики удаляются в течение суток.

Когда вы просите ассистента передать запрос Paul, ваши детали и короткая выжимка разговора уходят в личный Telegram-чат Paul, как и заявка из формы.

Браузер хранит копию переписки (локальное хранилище), чтобы она была на месте, когда вы вернётесь. Очистка данных сайта в браузере её удаляет.

Аналитика

Сайт использует Google Analytics, чтобы считать посещения и события, например открытие чата или отправку заявки. Текст ваших сообщений в аналитику не уходит.

Удаление данных

Напишите на [email protected], о каком разговоре или заявке речь (достаточно даты и оставленного контакта). Сохранённая переписка удаляется, а по просьбе и сообщение в Telegram-чате Paul.